Pedido y Envío
Gastos de envío
Todos los precios son tarifas planas por pedido.
| Zona de destino | Países (selección) | Paquete pequeño | Paquete | Paquete grande |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | Alemania | 6,90 €1 · todos los tamaños | ||
| UE | Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, etc. | 9,90 € | 15,90 € | sin recargo |
| Resto de Europa | Suiza, Reino Unido, Noruega, Suecia, Finlandia, etc. | 12,90 € | 17,90 € | sin recargo |
| EE. UU. | EE. UU. (DDP – aranceles y tasas pagados) | 59,90 € · todos los tamaños | ||
| Internacional – Zona 1 | Canadá, Japón, Corea del Sur, EAU, Sudáfrica, etc. | 15,90 € | 29,90 € | 49,90 € |
| Internacional – Zona 2 | Australia, Nueva Zelanda, Brasil, Chile, etc. | 49,90 € · todos los tamaños | ||
1 Para consumidores (B2C), envío gratuito dentro de Alemania a partir de 200 € de valor del pedido. Clientes profesionales (B2B) excluidos.
- El nivel de precio «Paquete grande» con tarifa propia se aplica únicamente a Internacional – Zona 1. Los artículos voluminosos también se envían a todas las demás zonas de destino, sin recargo por «Paquete grande».
- En caso de desistimiento parcial de un pedido originalmente con envío gratuito, los gastos de envío se cobran de forma proporcional si el valor restante del pedido es inferior a 200 €.
- En los envíos fuera de la UE pueden aplicarse costes adicionales (IVA de importación, aranceles, gastos de gestión del transportista). Estos corren a cargo del destinatario. Excepción EE. UU.: entrega como DDP, donde los aranceles y las tasas de importación ya están incluidos.
Paquete pequeño, Paquete y Paquete grande se diferencian según el peso o el volumen de los artículos. El método de envío adecuado y el importe exacto se muestran automáticamente en el carrito y en el proceso de compra.
Países de envío
Enviamos a todo el mundo. La siguiente lista muestra todos los países de destino por continente.
Mostrar todos los países de envío
- Europa: Andorra, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Islas Canarias, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Países Bajos, Noruega, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, España, Chequia, Ucrania, Hungría, Reino Unido, Chipre.
- América: Argentina, Brasil, Chile, Canadá, México, Puerto Rico, EE. UU.
- Asia y Oriente Medio: Hong Kong, Israel, Japón, Kazajistán, Catar, Malasia, Rusia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos.
- Oceanía: Australia, Polinesia Francesa, Nueva Zelanda.
- África: Reunión, Sudáfrica.
Para direcciones de envío fuera de los países listados, contáctanos antes de realizar el pedido.
Plazo de entrega
Tras la recepción del pago, se aplican por lo general los siguientes valores orientativos. Los plazos de entrega distintos indicados en cada página de producto tienen prioridad. Puedes consultar el estado actual mediante el seguimiento del envío.
- Alemania: 2–5 días laborables
- Europa (UE, resto de Europa, Suiza): 3–10 días laborables
- EE. UU.: 7–10 días laborables
- Ultramar y resto del mundo: 9–20 días laborables
Recogida en tienda: durante nuestro horario de apertura puedes recoger tu pedido directamente en nuestras instalaciones – es posible el pago en efectivo o con tarjeta.
BEROTEC GmbH, Gewerbestr. 13, 75057 Kürnbach, AlemaniaPago y proceso de pedido
- Seleccionar los productos: añadir los artículos al carrito.
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-
Elegir la forma de pago:
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
- PayPal (incl. tarjeta de crédito / adeudo SEPA)
- Tarjeta de crédito
- Apple Pay
- Google Pay
- Pago en efectivo en la recogida
- Elegir el método de envío: DHL, DPD o recogida en tienda.
- Revisar y finalizar el pedido: comprobar el resumen y finalizar con «Pedido con obligación de pago».
Tras enviar el pedido, recibes un correo electrónico de confirmación. El contrato se perfecciona en cuanto confirmamos tu pedido por correo electrónico.
Encontrarás más información sobre las formas de pago disponibles y las condiciones en el proceso de compra o en tu área de cliente.
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