Commande & Expédition
Frais de port
Tous les prix sont des forfaits par commande.
| Zone de destination | Pays (sélection) | Petit colis | Colis | Grand colis |
|---|---|---|---|---|
| Allemagne | Allemagne | 6,90 €1 · toutes tailles | ||
| UE | France, Italie, Espagne, Autriche, Pays-Bas, etc. | 9,90 € | 15,90 € | sans supplément |
| Reste de l'Europe | Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Suède, Finlande, etc. | 12,90 € | 17,90 € | sans supplément |
| États-Unis | États-Unis (DDP – droits et taxes payés) | 59,90 € · toutes tailles | ||
| International – Zone 1 | Canada, Japon, Corée du Sud, EAU, Afrique du Sud, etc. | 15,90 € | 29,90 € | 49,90 € |
| International – Zone 2 | Australie, Nouvelle-Zélande, Brésil, Chili, etc. | 49,90 € · toutes tailles | ||
1 Pour les particuliers (B2C), livraison gratuite en Allemagne à partir de 200 € de valeur de commande. Les clients professionnels (B2B) sont exclus.
- La tranche tarifaire « Grand colis » avec un prix distinct s'applique uniquement à International – Zone 1. Les articles volumineux sont également expédiés vers toutes les autres zones de destination – sans supplément « Grand colis » distinct.
- En cas de rétractation partielle d'une commande initialement livrée sans frais de port, les frais d'expédition sont facturés au prorata si la valeur restante de la commande est inférieure à 200 €.
- Pour les envois hors UE, des frais supplémentaires (TVA à l'importation, droits de douane, frais de traitement du transporteur) peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont à la charge du destinataire. Exception États-Unis : livraison en DDP, où les droits de douane et frais d'importation sont déjà inclus.
Petit colis, Colis et Grand colis se distinguent selon le poids ou le volume des articles. Le mode d'expédition adapté et le montant exact s'affichent automatiquement dans le panier et lors de la commande.
Pays de livraison
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- Amérique : Argentine, Brésil, Chili, Canada, Mexique, Porto Rico, États-Unis.
- Asie et Moyen-Orient : Hong Kong, Israël, Japon, Kazakhstan, Qatar, Malaisie, Russie, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis.
- Océanie : Australie, Polynésie française, Nouvelle-Zélande.
- Afrique : La Réunion, Afrique du Sud.
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Délai de livraison
Après réception du paiement, les valeurs indicatives suivantes s'appliquent en général. Les délais de livraison différents indiqués sur les pages produits individuelles prévalent. Tu obtiens le statut actuel via le suivi d'expédition.
- Allemagne : 2–5 jours ouvrés
- Europe (UE, reste de l'Europe, Suisse) : 3–10 jours ouvrés
- États-Unis : 7–10 jours ouvrés
- Outre-mer et international : 9–20 jours ouvrés
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BEROTEC GmbH, Gewerbestr. 13, 75057 Kürnbach, AllemagnePaiement et processus de commande
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