Informations pour les clients professionnels et les revendeurs

En tant que client professionnel, vous bénéficiez de prix nets, de remises quantitatives et d’un support technique dédié. Découvrez ici comment fonctionne l’achat B2B dans notre boutique en ligne.

Aperçu : Deux manières d’acheter en B2B

• Achat sans enregistrement : Indiquez votre n° TVA intracommunautaire lors du paiement → validation automatique → le montant est ajusté (dans l’UE, hors DE).
• Achat en tant que revendeur enregistré : Compte revendeur avec prix nets activés, remises par quantité et assistance prioritaire.

Remarque : Le commutateur « Client professionnel » dans la barre supérieure modifie uniquement l’affichage entre prix TTC et HT. Il ne remplace pas la connexion et n’a aucun effet fiscal.

Achat sans enregistrement (TVA au paiement)

Vous pouvez passer une commande B2B sans créer de compte. Indiquez votre n° TVA valide lors du paiement. Après validation en temps réel, le montant sera affiché en net pour les entreprises de l’UE hors Allemagne.

Remarque sur la vérification TVA : Nous validons les numéros de TVA en temps réel via le système VIES de la Commission européenne. En cas de problème technique, veuillez contacter notre support.

Recommandation : Pour les revendeurs sans numéro de TVA (par ex. hors UE), nous recommandons de créer un compte revendeur.

Achat en tant que revendeur enregistré

Avec un compte revendeur, vous profitez de tarifs dégressifs, de prix nets permanents après connexion et d’un support technique.

Procédure d’activation :

1. Inscrivez-vous et sélectionnez le groupe de clients « Revendeur ».
2. Ajoutez votre n° TVA (si disponible) et, si possible, un justificatif d’activité (JPG/PDF/PNG, max. 800 Ko).
3. Nous vérifions vos informations et confirmons l’activation par e-mail.

Affichage des prix & commutateur (TTC / HT)

Fonctionnement de l’affichage :

• Sans connexion : Les prix sont affichés TTC par défaut. Le commutateur peut afficher les prix HT, uniquement à titre indicatif.
• Avec compte revendeur activé : Tous les prix sont affichés automatiquement HT (hors TVA). Le commutateur ne change que l’affichage.
• TVA au paiement (sans compte) : Pour les entreprises de l’UE hors Allemagne, une TVA valide permet une facturation HT (livraison intracommunautaire). Sans TVA valide, la TVA allemande s’applique.
• Hors UE : Facturation HT; la TVA d’importation est perçue dans le pays de destination.

Remises & tarifs dégressifs

Les revendeurs connectés voient les prix nets. Certaines catégories bénéficient de remises globales (par ex. 10 % sur une catégorie) déjà intégrées aux prix affichés.

De nombreux produits proposent également des tarifs dégressifs, visibles sur la page produit à côté du prix de base. La remise s’applique automatiquement lorsque la quantité requise est atteinte.

Important : Les montants affichés au panier et au paiement tiennent compte du pays de livraison, de la validation TVA et du statut de connexion.

Qui peut obtenir un compte B2B ?

Notre programme s’adresse aux revendeurs, ateliers, sociétés de tuning et commerçants en pièces moto. Un justificatif d’activité est requis. Pour les revendeurs hors UE, une simple preuve d’entreprise (nom, site web) suffit.

Commande, paiement & livraison

Après connexion, plusieurs moyens de paiement sécurisés sont disponibles (ex. virement, PayPal, carte bancaire, et – après activation – achat sur facture ou prélèvement SEPA). Les conditions contractuelles sont accessibles après connexion dans vos Conditions de vente et de livraison.

Important : Les transactions B2B sont soumises à des règles particulières (par ex. pas de droit légal de rétractation pour les commandes professionnelles). Les conditions complètes sont disponibles dans votre espace revendeur après connexion.

Les informations publiques sur les modes d’expédition et les délais de livraison sont disponibles sur la page Commande & Expédition.

FAQ pour les clients professionnels